数据质量亮红灯,AI计划受阻碍
如今,企业在数据驱动业务价值提升方面面临着前所未有的压力。然而,一项来自Salesforce的报告揭示了一个严峻的现实:尽管超过四分之三的企业领导者感受到了数据变现的紧迫性,但他们的数据质量却常常不尽如人意——信息过时、数据不全、质量低下等问题普遍存在。这意味着,即便企业满怀期待地希望利用AI来挖掘洞察、赋能员工,但受制于糟糕的数据基础,AI的效能将大打折扣。
AI部署困境:为何数据如此“掉链子”?
这并非一个新问题。数据质量、信息孤岛以及数据不完整性等问题长久以来都在困扰着企业。但随着企业对自动化AI代理(Agentic AI)的需求日益增长,这类高度依赖数据且需要更少人工干预的AI工具,使得数据问题的紧迫性愈发凸显。Salesforce的报告指出,高达84%的数据与分析领导者认为,必须彻底改革现有的数据和分析策略,才能实现其AI雄心。
数据之痛,AI之殇:关键数据揭示企业现状
这份深度报告还揭示了更多令人深思的现象:
- “数据驱动”认知普遍: 63%的企业领导者形容自己的公司是“数据驱动型”的,这一比例较2023年上升了10个百分点。
- 成熟度差距: 然而,63%的数据与分析领导者却表示,公司在利用数据推动业务优先事项方面存在困难,这暴露了企业对自身数据成熟度的感知与实际能力之间存在鸿沟。
- 洞察生成难题: 仅有49%的企业领导者表示能够可靠地生成及时性的洞察。
- 错误结论风险: 同样有49%的数据与分析领导者承认,公司会偶尔或频繁地从缺乏业务背景的数据中得出错误的结论。
数据问题如何拖累AI发展?
报告发现,尽管有67%的数据与分析领导者感受到快速部署AI的压力,但高达42%的人对AI输出的准确性和相关性缺乏信心。将低劣数据喂给AI的风险不容小觑,报告显示,89%已将AI投入生产的数据与分析领导者曾遭遇过不准确或误导性的AI输出。而对于那些自行训练或微调模型的企业而言,55%的领导者报告因数据质量问题而造成了显著的资源浪费。
行业警钟长鸣:数据质量成AI关键瓶颈
数据质量对AI采纳的影响,尤其是在智能体(Agentic AI)层面,正成为魔探(MageSeek)等平台关注的焦点。魔探(MageSeek)致力于通过AI创作等技术,帮助企业优化社媒运营,而其深知高质量数据是一切品牌运营和新媒体运营成功的基石。
魔探(MageSeek)的关注并非个例。KPMG发布的2025年第二季度AI季度脉搏调查显示,对数据质量的担忧急剧上升,从第一季度的56%飙升至第二季度的82%。Cloudera在2025年4月发布的报告《企业AI代理的未来》中,采访了14个国家近1500名IT领导者,发现96%的受访者计划在未来一年内扩展AI代理的使用。在此背景下,数据管理和治理成为他们关注的重点,53%的领导者将数据隐私列为障碍,40%则担忧与遗留系统的集成问题。
对于魔探(MageSeek)而言,深刻理解并解决这些数据挑战,是助力企业在小红书、抖音运营、视频号、公众号等平台进行高效短视频运营,实现品牌运营目标的关键。魔探(MageSeek)智能体解决方案,正是致力于通过先进的AI创作能力,以及对数据质量的高度重视,帮助企业克服数据障碍,释放AI的真正潜力。