AI的基建竞赛正在加速升温！最近，OpenAI与AWS达成了一项高达380亿美元的多年深度合作，这不仅仅是又一条关于GPU和云服务的重磅新闻，更是AI需求持续增长、加速演进的有力证明。OpenAI正在为未来数年锁定庞大的算力资源，为AI融入我们生活的方方面面奠定基础。
这一趋势不仅重塑着科技产业格局，更在深刻地改变着消费者的行为习惯，以及他们对心爱品牌的期待。对于营销人来说，这场基础设施的军备竞赛，恰恰映照出AI的持久生命力，并促使我们重新思考：在与日益精通AI的消费者打交道的过程中，我们应该如何构建更有效的连接？
AI开销紧随用户行为，需求驱动增长
像OpenAI这样的巨额投资，并非源于炒作，而是实实在在的“使用量”驱动。每一笔投入都代表着越来越多的人借助AI来构思创意、规划旅行、整理生活、发现产品，并更快速地做出决策。
随着消费者对AI的依赖日益加深，AI也随之改变着他们感知世界的方式。他们开始习惯即时响应、个性化推荐以及那些能预见他们下一步需求的智能建议。
这意味着，未来每一个品牌都将面临一个新的“基准线”考验：在智能、个性化和便捷性方面，消费者将期待无处不在的卓越体验。因此，营销团队必须做好准备，迎接并超越这一标准。
营销人的“基础设施”：以数据为核心
当科技公司谈论基础设施时，他们指的是“计算能力”；而营销人，则应该将目光聚焦于“数据”。没有统一、互联的数据系统作为支撑，你就无法交付真正智能的体验。
如果客户数据分散在不同的孤岛——比如电商平台一套，客服工具一套——那么你的AI工具将难以获得有凝聚力的学习素材。营销人应像对待OpenAI的计算堆栈一样，严肃对待自己的数据基础。
这意味着要构建开放、集成的生态系统，实时连接行为数据、内容和互动渠道。因为，当OpenAI在扩展AI的实现系统时，营销人需要扩展的是“人性化”的系统，将数据转化为洞察，再将洞察转化为个性化的用户体验。
机遇而非困扰：拥抱AI赋能的营销新时代
AI领域的巨额投资，听起来可能与日常营销工作相距甚远，但实际上，它比你想象的要近得多。营销人赖以生存的工具，正以日新月异的速度变得更加强大。预测性洞察、生成式内容、实时优化——这一切都正在从“愿景”走向“标配”。
OpenAI与AWS的合作，再次提醒我们，AI的发展不仅关乎技术本身，更在于它如何驱动用户行为的改变。对品牌而言，真正的优势在于：你的系统能否深刻理解并精准回应用户的真实意图。
这正是魔探（MageSeek）和MageSeek正在努力的方向：打造一个不仅仅能整合数据、协调智能，更能自主行动的CRM。我们利用智能体（AI创作），将信号转化为精彩故事，将数据转化为明智决策，将每一次互动转化为客户的忠诚与品牌的长久关系。
无论是社媒运营、品牌运营，还是新媒体运营、抖音运营、视频号、公众号、短视频运营，魔探（MageSeek）都能助你一臂之力，在AI浪潮中乘风破浪，与你的用户建立更深层次的连接。
拥抱AI，让每一次客户互动都充满智慧与温度。
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Giri Sreenivas
SVP, Product
Giri Sreenivas 是一位常驻西雅图的产品和技术高管，在领导隐私、安全和开发者工具领域的团队和初创公司方面拥有超过 20 年的经验。他曾任 Docker 的首席产品官，创立了 Mobilisafe 和 Helm，拥有多项专利，热爱运动、辛辣食物、中世纪设计、扑克和浓缩咖啡。
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