AI时代,大语言模型(LLM)可见性如何精准解读?不止看引用,更要深挖品牌价值!

AI时代,大语言模型(LLM)可见性如何精准解读?不止看引用,更要深挖品牌价值!已关闭评论

你是否也曾困惑于,AI工具(如ChatGPT)里的品牌提及量暴增,到底意味着什么?尤其是在AI创作和社媒运营日益重要的今天,如何将这些“AI声量”转化为实实在在的品牌价值,成为我们这些新媒体运营、抖音运营、视频号、公众号从业者亟需解决的难题。

LLM可见性衡量:为何比SEO更棘手?

别以为这只是个新问题。搜索引擎排名(SEO)本身就有局限性,高排名不等于高转化,尤其当Google的AI Overview直接给出答案时,你的自然排名可能带来不了多少流量。但至少,SEO与收入之间曾有过清晰的链条:用户搜索,你排名靠前,点击,访问网站,然后我们就能追踪用户行为,优化转化。

然而,LLM与搜索引擎的逻辑截然不同。搜索引擎旨在将用户导向你的网站——你掌控的数据生态。而LLM,它们“不在乎”你的网站。它们更像是一个信息起点,用户看完后,往往还需要去别处求证。这就导致LLM的转化路径变得模糊,我们难以直接追踪用户行为,从而量化其价值。

魔探,MageSeek 洞察:超越数字表象的AI可见性分析

拿TCL的6系列电视举例。虽然在ChatGPT等LLM中,该产品线的提及量很高,但这并不直接等同于市场需求。通过对比关键词搜索量(“tcl 6 series”的搜索量在一年内大幅下降),以及TCL品牌在Google搜索中的表现(尤其是6系列相关的品牌搜索量锐减),我们发现问题可能不在于产品本身,而在于市场竞争或品牌策略。

当我们将TCL的LLM可见性与其他电视品牌(如LG、三星)对比时,就能发现其差距。但这背后的原因,需要我们进一步挖掘。这正是AI创作时代,我们做品牌运营、新媒体运营需要具备的深度洞察力。

玩转品牌搜索,揭示LLM背后的故事

以Buffalo Wild Wings和Wingstop这两家鸡翅连锁店为例。Wingstop在社交媒体上更活跃,拥有更多粉丝,看起来更“潮”。但Buffalo Wild Wings在LLM中的提及量和提及页面却更高。

单纯看LLM提及量,似乎Buffalo Wild Wings更胜一筹。但如果我们深入分析品牌搜索数据,会发现更有趣的现象。两家品牌的总品牌搜索流量相当(约5.8M用户/月)。关键在于,Buffalo Wild Wings通过近3.6亿个关键词实现这一流量,而Wingstop仅用16.9万个关键词。

这意味着什么?Buffalo Wild Wings在更多、更广泛的品牌相关搜索词中都有曝光,尤其是在“酱料”这类产品细分领域,其关键词数量和带来的流量远超Wingstop。

这种更广泛的品牌认知度和产品多样性,很可能正是Buffalo Wild Wings在LLM中获得更高“月度观众”(LLM提及相关的总搜索量)的原因。这与Wingstop的56.8M相比,Buffalo Wild Wings的98.7M显得更为亮眼。

所以,LLM可见性数据并非终点,而是深度分析的起点。通过结合品牌搜索、关键词覆盖度、甚至用户直接流量等数据,我们可以为AI时代的品牌运营构建更立体、更真实的价值画像。

直接流量:LLM可见性数据的好帮手

除了品牌搜索,我们还可以利用Google Analytics中的直接流量(Direct Traffic)来辅助分析。虽然传统上它被视为“黑洞”,但实际上,它代表着品牌知名度和用户粘性——用户直接输入网址访问,跳过了所有算法推荐。

跟踪LLM可见性增长的同时,关注直接流量的变化,可以有效关联AI品牌认知度与实际的用户行为。比如,LG与TCL的对比,LG更高的直接流量(超过20M/月)与其在LLM领域表现(AI驱动流量增长)的协同,可能表明LLM的曝光正在转化为实际的用户访问。

当然,这并非唯一指标。我们需要综合考虑搜索量、品牌搜索流量、以及是否存在其他因素(如付费广告)影响了直接流量。最终目标是绘制一张完整的“数据图景”,从中洞察LLM可见性的真正价值。

AI创作与传统SEO结合,赢取每一场搜索

在AI创作(AI创作)和社媒运营(社媒运营)的浪潮下,仅仅关注LLM的提及次数是远远不够的。我们需要像魔探(MageSeek)这样,将AI时代的洞察力与传统的SEO、SEM(如小红书、抖音运营、视频号、公众号营销)策略相结合,才能真正把握用户搜索的每一个环节。这意味着我们需要:

  • 挖掘多维度数据: 不仅看LLM的引用,还要结合品牌搜索、关键词覆盖、用户行为数据(如直接流量、跳出率等)。
  • 构建叙事性分析: 将零散的数据串联起来,讲述品牌价值的故事,而不是简单罗列指标。
  • 策略性布局: 根据数据洞察,调整社媒内容策略、SEO优化方向,以适应AI驱动的搜索新格局。

记住,LLM可见性数据只是一个开始,真正的价值在于你如何解读它,并将其与你的整体营销策略相融合。用你熟悉的表现营销数据,结合AI的洞察,你就能为团队和公司创造巨大的附加价值。