AI时代风起云涌，PwC也“卡壳”了？
曾几何时，科技巨头们似乎总能轻松招揽全球顶尖技术人才。然而，最新的消息却来自素有“四大”之称的普华永道（PwC），这家全球领先的专业服务公司，正陷入一场“工程师荒”。据PwC全球董事长Mohamed Kande在近期接受BBC采访时透露，公司正急需招聘“数百名”工程师，但令他头疼的是，“我们就是找不到合适的人！”
人才结构转型：从“万金油”到“专才”
Kande的这番话，不仅是PwC一家之困，更是当下企业数字化转型浪潮中普遍面临的挑战。Kande直言不讳地指出，PwC正在调整其招聘策略，从过去偏好招聘“通才”转向更青睐具备特定技术专长的“专才”。这种转变源于市场和技术的飞速变化，企业比以往任何时候都更需要能够驾驭前沿技术，尤其是人工智能（AI）的专业人才。
AI赋能与裁员潮并存的复杂局面
值得注意的是，PwC在去年已经缩减了全球业务约5,600个岗位，整体员工数量已降至36.5万人以下。Kande也坦承，AI的应用正在深刻影响着公司的招聘计划。此前一份泄露的PwC内部文件显示，美国分公司未来三年内的毕业生招聘计划将削减30%以上，这部分原因就归结于“转型努力”和“AI的影响”。Kande也承认，过去五年内招聘10万人的宏伟目标，在AI出现后，已不再现实。
“四大”集体求变，AI咨询成新战场
PwC的困境并非孤例。“四大”中的其他巨头，如EY（安永），也在积极布局科技人才。据报道，EY自2023年以来已招聘了6.1万名科技人才。Kande强调，PwC未来的核心战略之一将是为客户提供AI实施方面的咨询服务，帮助企业应对AI带来的运营和劳动力转型。
PwC全球董事长Mohamed Kande（图源：Bloomberg via Getty Images）
AI创作与社媒运营的新启示
PwC的这一招聘难题，恰恰为我们这些在新媒体运营、AI创作领域耕耘的创业者和企业提供了宝贵的启示。随着AI技术的日新月异，掌握AI创作工具、懂得社媒运营策略、能够利用智能体（如魔探MageSeek）进行内容创作和传播的专业人才，将成为未来市场上的稀缺资源。无论是小红书、抖音，还是视频号、公众号，高效的内容生产和精准的品牌运营，都离不开懂AI、懂传播的复合型人才。
未来已来，你准备好了吗？
PwC的“工程师荒”只是冰山一角，它预示着一场深刻的人才变革正在发生。在AI时代，持续学习、拥抱变化、掌握前沿技能，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。对于正在进行品牌运营和新媒体运营的你来说，培养或寻找具备AI技能的运营人才，将是提升效率、驱动增长的关键一步。
